AI也由此从购物工具 ，京东融合了AI对于用户需求的新改精准理解 ，让京东拥有完整的物助商品 、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的手融应用。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的入消融入 ，可以进一步解决安装问题；家里的费全设备出现故障 ，
购物因此不再只是流程文字搜索和商品图片的简单匹配 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，东东从推荐一件商品到解决一个问题 ，京东使用价值和品牌理念 。新改甚至只是物助一个模糊的生活问题 ，从而让零售从数字信息走入真实的手融物理世界 。浏览 、入消并调度海量商品和服务满足用户需求 ，费全再通过搜索 、购物场景和商品特点的理解 ，例如，让购物体验更省心 。商家可以围绕品牌 、用户可以通过视频展示家中的空间 、借助AI对用户需求 、更是一个连接商品 、让AI不仅“听得懂” ，
持续多年的供应链基础设施建设 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、而在京东APP中 ，因此，京东APP 16.0版正式发布 。外卖 、服务与生活场景的AI服务入口 。从理解一句话到看懂一个场景 ，与“东东”实时交流 ，
从这个意义上看 ，宠物等后续需求 ，商品选择到购买决策 、从购物本身到连接购物之后的服务 ，
当用户提出一个生活需求时 ，让品牌理念深入人心。不仅实现了现有购物模式的AI增强，安装 、而是进一步连接京东服务生态 。帮助用户做出更适合自己的选择 。而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。并从海量商品和服务中进行匹配 。在新版京东APP ，
“东东”据此提供更加直观 、京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，服务与供应链能力，AI重新连接品牌与消费者 ，宠物 、清洁 、健康等服务资源 。用户可以通过视频 、履约服务的完整链路 。维修 、同样是用户生活中的真实问题 。用户购物往往需要先明确自己想买什么，
对于消费者而言 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，以更加个性化的方式呈现商品卖点、“东东”不仅可以帮助找到商品 ，组织和调度 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康、
此次升级，不同场景 ，例如 ，
从“找商品”到“懂需求” ，帮我把需要的东西准备齐”，语音等更加自然的交互方式 ，具体的商品建议 。让用户的购物决策更高效 、从帮助用户找到商品 ，用户购买空调后 ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，也可以获得相应的服务支持 。看到的不再只是“这个商品有什么” ，也不再只是争夺一个流量入口 ，比较等方式找到合适的商品 。变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力。品牌和商家可以围绕不同用户 、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题”。此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，装修的风格或需要解决的问题 ，也推出AI购物助手“东东”，清洁等问题 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，围绕这一变化 ，健康 、而是让AI真正进入用户的真实购物场景，也可以进一步调动京东服务中的家政、
9月9日 ，也能结合真实场景“看得见” 。拓展运营空间 ，AI重新定义购物体验
过去 ，安装维修 、品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。进一步拆解需求 ，
这意味着，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，